개인정보 처리방침
1. 요약
Pulda와 WinName은 이용자의 파일, 파일 이름, 사용 통계를 수집하지 않습니다. 광고와 추적 도구가 없고, 개인정보를 판매하지 않습니다. 개인정보가 처리되는 경우는 아래 표가 전부입니다.
이 처리방침에서 "제공자"는 pulda.app의 운영자를 말합니다.
2. 처리하는 개인정보
| 경우 | 처리되는 정보 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 업데이트 확인(직접 배포판) | IP 주소, 앱 이름과 버전. 업데이트 서버에 접속할 때 전달되는 통상의 접속 정보이며, 기기 식별자나 시스템 정보는 보내지 않습니다 | 새 버전 제공 | 제공자는 접속 기록을 따로 저장하지 않습니다. 호스팅 사업자가 자체 기준에 따라 보관합니다 |
| 이용자가 보내는 문제 보고와 문의 | 메일 주소, 메일 내용, 보고서 내용(앱·macOS 버전, 기종, 설정, 최근 작업의 종류와 결과). 이용자가 선택한 경우에만 파일·폴더 이름, 오류 상세, 로그 | 문제 진단과 답변 | 처리 완료 후 12개월 |
| Mac App Store에서 받은 Pulda | Apple이 처리합니다. 제공자는 판매 집계와, 공유에 동의한 이용자의 익명 충돌 보고를 받습니다 | 품질 개선 | Apple의 기준 |
| 웹사이트 방문 | IP 주소와 브라우저 정보(호스팅 사업자의 접속 기록). 쿠키와 분석 도구는 사용하지 않습니다 | 사이트 운영과 보안 | 제공자는 접속 기록을 따로 저장하지 않습니다. 호스팅 사업자가 자체 기준에 따라 보관합니다 |
문제 보고는 앱이 자동으로 보내지 않습니다. 앱이 보고서 글을 만들어 보여 주면 이용자가 내용을 확인하고 직접 보냅니다.
3. 이용자의 Mac에만 저장되는 정보
아래 정보는 이용자의 Mac에만 저장되고 제공자에게 전송되지 않습니다.
- Pulda. 최근에 연 압축 파일 목록, 최근 작업 기록(최대 200건, 압축 파일 이름 포함), 이용자가 저장해 둔 암호(macOS 키체인). 최근 목록을 지우면 작업 기록도 함께 지워집니다.
- WinName. 이름을 바꾼 기록(파일 경로 포함), 로그, 이름을 바꾸지 못한 일의 기록, 감시 폴더 목록.
이 정보는 앱과 앱의 자료 폴더를 지우면 삭제됩니다.
4. 제3자 제공과 처리 위탁
제공자는 개인정보를 판매하거나 광고 목적으로 제공하지 않습니다. 아래 사업자가 각자의 역할 범위에서 정보를 처리합니다.
| 사업자 | 역할 | 처리하는 정보 |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 업데이트 서버와 웹사이트 운영, 문의 메일 전달 | 접속 기록(IP 주소 등), 전달되는 메일 |
| Google LLC (Gmail) | 문의와 문제 보고 수신 | 메일 주소, 메일 내용 |
| Apple | Mac App Store 판매와 배포(독립된 처리자) | Apple 계정·결제 정보 |
법령에 따라 요구되는 경우에는 그 범위에서 정보를 제공할 수 있습니다.
5. 국외 이전
제공자는 대한민국에 있습니다. 위 사업자의 서버는 미국을 비롯한 여러 나라에 있을 수 있습니다. 유럽경제지역에서 대한민국으로의 이전은 EU 집행위원회의 적정성 결정에 따르고, 그 밖의 이전은 각 사업자가 제공하는 표준 계약 조항 등의 보호 조치에 따릅니다.
6. 처리의 법적 근거(유럽경제지역 이용자)
- 정당한 이익: 업데이트 제공, 문의와 문제 보고에 대한 답변, 서비스의 보안
7. 이용자의 권리
이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있고, 정당한 이익에 근거한 처리에 반대할 수 있습니다. support@pulda.app으로 요청하면 30일 이내에 답합니다.
권리 침해에 대해서는 감독기관에 신고할 수 있습니다. 대한민국에서는 개인정보침해신고센터(국번 없이 118)와 개인정보분쟁조정위원회, 유럽경제지역에서는 거주하는 국가의 개인정보 감독기관(프랑스는 CNIL)입니다.
8. 아동
소프트웨어와 웹사이트는 아동을 대상으로 하지 않으며, 제공자는 만 14세 미만(유럽경제지역은 해당 국가가 정한 연령 미만) 아동의 개인정보를 알면서 수집하지 않습니다.
9. 안전성 확보 조치
제공자는 수집하는 정보를 최소화하고, 전송 구간을 암호화(HTTPS)하고, 보관하는 정보에 대한 접근을 제공자 본인으로 제한합니다. 업데이트 파일은 전자 서명을 검증한 뒤에만 설치됩니다.
10. 파기
보유 기간이 끝난 정보는 지체 없이 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
11. 개인정보 보호책임자
Pulda 개인정보 담당, support@pulda.app
12. 처리방침의 변경
이 처리방침을 바꾸는 경우 시행 7일 전부터 웹사이트에 바뀐 내용과 시행일을 알립니다.